Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 2026-11-09
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, EmailMoso üzerinden satın alınan e-posta kredilerine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ödeme adımına geçmeden önce bu metni okuduğunu ve onayladığını kabul edersin.
1. Satıcı
- Ünvan: Moso Organizasyon Limited Şirketi
- Adres: Maltepe, İstanbul
- E-posta: info@emailmoso.com
2. Alıcı
EmailMoso'da hesap sahibi olan ve kredi satın alan kişi. Alıcının bilgileri hesabındaki e-posta adresi ve ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.
3. Sözleşmenin konusu
Konu, EmailMoso platformunda e-posta gönderiminde kullanılan dijital kredilerin satışıdır. 1 kredi, bir alıcıya gönderilen bir e-postaya karşılık gelir. Paketlerin içeriği ve vergiler dahil satış fiyatı, satın alma anında fiyatlandırma sayfasında gösterilir.
4. Ödeme ve ifa
- Ödeme, Stripe altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla peşin alınır.
- Ödeme onaylandığı anda krediler alıcının hesabına tanımlanır; ayrıca teslimat yapılmaz.
- Krediler tanımlandıkları gün itibarıyla 1 (bir) yıl geçerlidir. Süresi içinde kullanılmayan krediler sıfırlanır ve iade edilmez.
- Harcama, son kullanma tarihi en yakın paketten başlar.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Krediler ödeme anında hesaba tanımlandığından, satın alma işlemini tamamlayarak cayma hakkının bulunmadığını kabul etmiş olursun.
Teknik bir sorun nedeniyle kredilerin hesabına tanımlanmaması veya hizmetin bizden kaynaklı nedenlerle hiç sunulamaması halinde ödediğin tutar iade edilir.
6. Fatura
Satın alma sonrası fatura, hesabındaki e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.
7. Şikayet ve uyuşmazlıklar
Talep ve şikayetlerini info@emailmoso.com adresine iletebilirsin. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığın yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsin.
8. Yürürlük
Bu sözleşme, alıcının ödeme adımında onay vermesiyle kurulur ve elektronik ortamda saklanır. Alıcı dilediği zaman bu sayfadan sözleşmeye erişebilir.